Com contractar un/a responsable de màrqueting?

Contractar un responsable de màrqueting no és una tasca fàcil, especialment si no ets un expert en aquesta àrea. Per això, t’explicarem els errors més comuns i compartirem amb tu de quina manera Digital Hamster pot ajudar en els processos de selecció de responsables de màrqueting.

Comencem per l'error més comú: esperar que el responsable de màrqueting faci moltes tasques. És normal que un expert en màrqueting tingui coneixements de moltes àrees, però és impossible que en sigui un especialista en totes. Sovint, ens trobem amb casos d'empreses que busquen que una sola persona pugui fer aquestes tasques:

• PPC
• SEO
• Creació i optimització de llocs web
• Creació de pàgina de destinació
• Estratègia de funnel de vendes
• Estratègia d’Upsell
• Expandir-se a una nova audiència o mercat
• Estratègia de producte
• Crear contingut nou
• Gestió de xarxes socials
• Redacció
• E-mail màrqueting
• I moltes més…

No se n'adonen que, en realitat, cadascuna d'aquestes àrees és una especialització en si mateixa. Hi ha professionals que passen les seves vuit hores de jornada laboral tocant un d'aquests camps i no coneixen molts dels altres esmentats. Per aquest motiu, cal tenir molt clar quins objectius volem marcar-nos en el curt, mitjà i llarg termini per seleccionar el perfil que volem. Potser no cal un perfil de responsable de màrqueting i es pot comptar amb diversos especialistes que facin la feina que volem a curt termini, sota la nostra direcció.

Si, per contra, disposem d'un pressupost amb el qual ens podem permetre diversos perfils, hem de trobar un responsable de màrqueting que dirigeixi la nostra empresa cap a l'objectiu al qual volem arribar aplicant les estratègies de màrqueting adequades, a més de contractar els perfils especialistes idonis per a què l'acompanyin.

On trobem el perfil ideal?

Sempre existeix la possibilitat d'externalitzar aquesta tasca si no hi ha prou coneixement o temps per a això, però, tot i que s'externalitzi, recomanem treballar la xarxa de contactes i el networking. Aquest perfil estarà en contacte constant amb tu, així que el feeling que puguis tenir amb aquesta persona serà molt important per construir una relació duradora.

Et suggerim el següent:

• Posa't en contacte amb perfils de màrqueting d'empreses que siguin un referent per a tu, però que siguin d'un sector similar i d'una mida semblant, per a ser realistes en el possible perfil que podràs contractar.
• E​ntra a Linkedin i busca empreses i professionals de màrqueting, i mou-te pels seus contactes: mira la seva activitat a Linkedin, com escriuen i on han treballat per detectar si pot ser interessant que treballin amb tu.
• Contacta amb la persona per conèixer-la: intenta que la conversa no giri al voltant de tu, sinó parla-li sobre el que t'ha agradat del seu perfil o la seva experiència i explica-li que vols crear un departament de màrqueting i que potser podeu parlar per detallar-li què busques, si li interessa o si et pot recomanar algú.
• No tinguis pressa, la relació es construeix a poc a poc: per a què el nostre pla tingui èxit, haurem de construir la relació lentament, de manera que, si tens molta pressa per trobar el perfil ideal, aquesta forma no és per a tu.
• Després de la primera presa de contacte, segueix treballant la relació: parleu dels dubtes, de les vostres preocupacions, de com resoldre-les... Aquí descobriràs si és la persona ideal per a tu i la teva empresa.
• Quan tinguis clar que és la persona que vols, arriba el moment de convèncer-lo: això no va de diners ni condicions de treball. A un bon responsable de màrqueting se li captivarà per la llibertat que tingui en l'empresa per crear el seu equip i decidir estratègies. Has de fer-li sentir que el seu treball tindrà un gran impacte i, evidentment, serà recompensat. Treballa bé això abans de fer-li una oferta, ja que serà la part principal de la negociació, molt més que el sou.
• Aprofita per presentar-li el teu equip, ja que podrà entendre com ets i com és l'empresa per a la qual treballaria. El teu equip serà un reflex de tu i de la teva empresa, de manera que deixa'ls sols i que es coneguin. Serà un dels moments més importants de tot el procés.
• Arribats a aquest punt, ja li hem mostrat tot el que podem oferir. Si li agrada, només quedarà negociar les condicions i, si ambdues parts esteu d'acord, serà un procés ràpid.