¿Cómo contratar a un/a responsable de marketing?

Contratar a un responsable de marketing no es una tarea fácil, especialmente si no eres un experto en esta área. Por eso, vamos a explicarte los errores más comunes y compartiremos contigo cómo Digital Hamster puede ayudar en los procesos de selección de responsables de marketing.

Empecemos por el error más común: esperar que el responsable de marketing haga muchas tareas. Es normal que un experto en marketing tenga conocimientos de muchas áreas, pero es imposible que sea un especialista en todas ellas. A menudo, nos encontramos con casos de empresas que buscan que una sola persona pueda hacer estas tareas:

• PPC
• SEO
• Creación y optimización de sitios web
• Creación de página de destino
• Estrategia de funnel de ventas
• Estrategia de upsell
• Expandirse a una nueva audiencia o mercado
• Estrategia de producto
• Crear contenido nuevo
• Gestión de redes sociales
• Redacción
• Email marketing
• Y muchas más…

No se dan cuenta de que, en realidad, cada una de estas áreas es una especialización en sí misma. Hay profesionales que pasan sus ocho horas de jornada laboral tocando uno de estos campos y no conocen muchos de los otros mencionados. Por este motivo, hay que tener muy claro qué objetivos queremos marcarnos en el corto, medio y largo plazo para seleccionar el perfil que queremos. Quizá no es necesario un perfil de responsable de marketing y se puede contar con varios especialistas que hagan el trabajo que queremos a corto plazo, bajo nuestra dirección.

Si, por el contrario, disponemos de un presupuesto con el que nos podemos permitir varios perfiles, debemos encontrar un responsable de marketing que dirija nuestra empresa hacia el objetivo al que queremos llegar aplicando las estrategias de marketing adecuadas, además de contratar a los perfiles especialistas idóneos para que le acompañen.

¿Dónde encontramos el perfil ideal?

Siempre existe la posibilidad de externalizar esta tarea si no hay suficiente conocimiento o tiempo para ello, pero, aunque se externalice, recomendamos trabajar la red de contactos y el networking. Este perfil va a estar en contacto constante contigo, así que el feeling que puedas tener con esta persona será muy importante para construir una relación duradera.

Te sugerimos lo siguiente:

• Ponte en contacto con perfiles de marketing de empresas que sean un referente para ti, pero que sean de un sector similar y de un tamaño similar, para ser realistas en el posible perfil que podrás contratar.
• Entra a Linkedin y busca empresas y profesionales de marketing, y muévete por sus contactos: mira su actividad en Linkedin, cómo escriben y dónde han trabajado para detectar si puede ser interesante que trabajen contigo.
• Contacta con esa persona para conocerla: intenta que la conversación no gire en torno a ti. Hino háblale sobre lo que te ha gustado de su perfil o su experiencia y explícale que quieres crear un departamento de marketing y que quizá podéis hablar para contarle lo que buscas, si le interesa o si puede recomendarte a alguien.
• No tengas prisa, la relación se construye poco a poco: para que nuestro plan tenga éxito, deberemos construir la relación lentamente, por lo que, si tienes mucha prisa por encontrar al perfil ideal, esta forma no es para ti.
• Tras la primera toma de contacto, sigue trabajando la relación: hablad de vuestras dudas, de vuestras preocupaciones, de cómo solventarlas... Ahí descubrirás si es la persona ideal para ti y tu empresa.
• Cuando tengas claro que es la persona que quieres, llega el momento de convencerle: esto no va de dinero ni de condiciones de trabajo. A un buen responsable de marketing se le cautivará por la libertad que tenga en la empresa para crear un equipo y decidir estrategias. Tienes que hacerle sentir que su trabajo tendrá un gran impacto y, evidentemente, será recompensado. Trabaja bien esto antes de hacerle una oferta, ya que será la parte principal de la negociación, mucho más que el sueldo.
• Aprovecha para presentarle a tu equipo, ya que podrá entender cómo eres y cómo es la empresa para la que trabajaría. Tu equipo será un reflejo de ti y de tu empresa, con lo que déjales solos y que se conozcan. Será uno de los momentos más importantes de todo el proceso.
• Llegados a este punto, ya le hemos mostrado todo lo que podemos ofrecer. Si le gusta, solo quedará negociar las condiciones y, si ambas partes estáis de acuerdo, será un proceso rápido.