Paid Social vs Organic Social

Las diferencias entre paid social y social organic

El social organic son las publicaciones gratuitas en redes sociales (publicaciones, fotos, videos, historias, reels…) que las empresas o perfiles comparten con sus seguidores en redes sociales. Como empresa, cuando se realiza una publicación en redes sociales se espera ser visto por un porcentaje elevado de seguidores (conocido como alto alcance), y que los seguidores de tus seguidores también vean la publicación (si tus seguidores lo comparten). Asimismo, se confía en alcanzar a nuevos potenciales seguidores a través de hashtags.

Las redes sociales son la mejor forma de conectar con tus clientes o potenciales de una forma masiva.Parece todo fácil, pero siempre entra en juego un factor muy importante; los algoritmos de las redes sociales. Estos algoritmos están en constante evolución y buscan que tú veas el contenido que quieres ver primero y que la red social en cuestión aumente sus beneficios. En definitiva, buscan que pases menos tiempo usando la red social, pero que veas lo que te interese, para que vuelvas y, entre tanto, consumas contenido patrocinado.

Por esto, el alcance orgánico se va reduciendo cada año. Se dice que un alcance medio en Facebook es de alrededor del 5% de tus seguidores aproximadamente, pero, para grandes marcas con un número muy alto de seguidores, puede ser, incluso, menor. Esta disminución del alcance orgánico hace que tengas que recurrir al paid social.

¿Qué es el paid social?

El paid social se produce cuando invertimos dinero en cualquier red social con el fin de que el contenido se comparta con nuevas audiencias que probablemente estarán interesadas en este contenido. Pagar por la publicidad en redes sociales se ha convertido en una de las acciones más comunes dentro de los planes de marketing digitales, ya que, con un elevado número de usuarios, es muy rápido tener un alto alcance y generar muchos clientes potenciales o, incluso, ventas.

Así como en la publicidad paid search nos limitamos al número de búsquedas que tiene nuestro producto o servicio, en paid social podemos impactar en usuarios que quizá no están activamente interesados en nuestros productos o servicios, pero sí pueden valorar adquirirlos si se lo explicamos de la forma correcta.

Es importante recordar que las redes sociales son válidas tanto para el B2C como para el B2B. Cualquiera de nosotros podría pensar que si queremos hacer B2B solo tenemos que estar en Linkedin, pero tanto Facebook como Instagram y sobre todo Twitter son muy buenos canales también, ya que hay menos competencia y están trabajando cada vez más este tipo de audiencias para generar mejores experiencias en campañas B2B.

¿Paid social o social organic?

Es una de las preguntas que más se hacen nuestros clientes cuando estamos desarrollando una estrategia de marketing online. Nosotros siempre respondemos que depende de los objetivos y especialmente del trabajo detrás de estas redes sociales. No conviene tener una red social sin que esté trabajada, por lo que debemos tener la parte de social organic bien elaborada antes de empezar el paid social. A no ser que seas una gran marca con un volumen muy elevado de seguidores, no tiene sentido hacer paid social si no destinarás una parte de tu presupuesto de marketing a promocionar el contenido. De lo contrario, el alcance será muy bajo.

Otra opción son las campañas de redes sociales orientadas a la captación y a la conversión. Recomendamos hacerlas, ya que en redes sociales se puede impactar en tu gran masa de usuarios de forma más rápida con la publicidad en estos medios. No obstante, no tiene sentido hacer publicidad en estas redes sociales, si tu página o perfil no están trabajados, puesto que, después de ver el anuncio, los usuarios interesados irán a ver quien eres y verán tu perfil desde el anuncio. Si no lo tienes bien elaborado, tu publicidad será menos efectiva.

En definitiva, ninguna de las dos opciones excluye la otra, todo lo contrario, son estrategias que tienen que estar muy compenetradas, ya que, para que una triunfe, depende de que la otra esté bien hecha.