Gestió de Call Center
Categoria Martech:
Social & Relationships
Porta la gestió dels teus contactes al següent nivell
Rendibilitza la teva inversió en captació obtenint els leads qualificats i preparats per vendre a clients potencials
Plataformes i eines utilitzades
Procés de tractament de leads
Et mostrem com treure el màxim partit dels teus leads. Treu més partit de tots els teus leads
Així opinen els HamstersSolució
experta
La millor solució no és la mateixa per a tots i abans cal concentrar-se en les necessitats actuals de la teva empresa
Compara
resultats
Quins resultats obté la teua competència? Ho analitzarem perquè descobreixis fins on pots arribar amb els mateixos recursos
Altres serveis relacionats
Hem preguntat als nostres clients
Quines mètriques utilitzeu per avaluar la nostra feina?
72 de 85 persones han respost aquesta pregunta
Els hàmsters ens van ajudar a esbrinar -ho6%
Tenim una idea del que volem veure al final75%
Tenim una llista de KPIs específics que seguim19%
Per què col·laboreu amb Digital Hamster?
75 de 85 persones han respost aquesta pregunta
No tenim temps per gestionar -lo internament35%
No estàvem satisfets amb una altra agència64%
Som nous a Marsch i volem aprendre14%
Ens mancava noves idees i experiència59%
No sabem contractar experts i avaluar les seves habilitats22%
No tenim pressupost per a un equip intern78%
Què penses sobre el nostre fee?
69 de 85 persones han respost aquesta pregunta
Excel·lent proporció de qualitat de preu56%
Ho hem reduït gràcies al programa de fidelització de Hamster28%
Teníem un pressupost ajustat, però hem trobat un compromís16%
És important per a tu que coneguem la vostra indústria?
68 de 85 persones han respost aquesta pregunta
És essencial48%
Seria fantàstic, però no és necessari31%
No hi hem pensat5%
Compartim el coneixement de la indústria16%
Per què confieu en els Hamsters?
71 de 85 persones han respost aquesta pregunta
Comparteix la nostra passió i ambició42%
Aprenem alguna cosa nova cada vegada68%
Estem plens de les seves experiències24%
Els hàmsters desafien la meva manera de pensar58%
Per a les idees "fora de caixa "66%
Estan implicats en tecnologia75%
No amaguen els seus errors i donen una solució justa53%
Com es comunica amb Hamsters?
72 de 85 persones han respost aquesta pregunta
Telèfon32%
Email97%
Slack12%
Google Hangouts2%
WhatsApp43%
Telegram2%
Quin és el vostre pressupost de màrqueting?
75 de 85 persones han respost aquesta pregunta
Cap pressupost previst de moment2%
No tenim cap pressupost10%
Tenim un pressupost limitat44%
Suficient per pagar un partit perfecte de preu de qualitat21%
El nostre pressupost és totalment obert i escalable23%
Quins són els vostres terminis comuns?
72 de 85 persones han respost aquesta pregunta
Abans d'ahir84%
3-7 dies56%
> 8 dies18%
Teníeu una idea clara del vostre projecte al principi?
69 de 85 persones han respost aquesta pregunta
Teníem una idea aproximada del que necessitem11%
No, els Hàmsters ens van ajudar a no haver dedicat les nostres necessitats17%
Teníem una idea clara del que volem aconseguir, però no teníem especificacions escrites58%
Teníem una idea clara i especificacions escrites14%
Tens un equip de màrqueting intern?
72 de 85 persones han respost aquesta pregunta
No, no ho fem59%
Tenim 1-2 especialistes en màrqueting22%
Tenim més de 3 venedors internament19%
Heu treballat mai amb agències?
72 de 85 persones han respost aquesta pregunta
Mai hem treballat amb una agència5%
En aquest moment hem treballat (treballant) amb 1 o 2 agències de màrqueting62%
Tenim experiència treballant amb més de 3 agències33%
Quina és la freqüència dels vostres projectes?
72 de 85 persones han respost aquesta pregunta
Només calia una vegada15%
Diverses vegades a l'any33%
Projecte recurrent mensual78%
Feu servir alguna tecnologia de màrqueting?
72 de 85 persones han respost aquesta pregunta
No, no ho fem36%
Coneixem algunes eines, però no les utilitzem cada dia57%
Utilitzem diverses eines cada dia7%
Quines mètriques utilitzeu per avaluar la nostra feina?
72 de 85 persones han respost aquesta pregunta
Els hàmsters ens van ajudar a esbrinar -ho6%
Tenim una idea del que volem veure al final75%
Tenim una llista de KPIs específics que seguim19%
Per què col·laboreu amb Digital Hamster?
75 de 85 persones han respost aquesta pregunta
No tenim temps per gestionar -lo internament35%
No estàvem satisfets amb una altra agència64%
Som nous a Marsch i volem aprendre14%
Ens mancava noves idees i experiència59%
No sabem contractar experts i avaluar les seves habilitats22%
No tenim pressupost per a un equip intern78%
Què penses sobre el nostre fee?
69 de 85 persones han respost aquesta pregunta
Excel·lent proporció de qualitat de preu56%
Ho hem reduït gràcies al programa de fidelització de Hamster28%
Teníem un pressupost ajustat, però hem trobat un compromís16%
És important per a tu que coneguem la vostra indústria?
68 de 85 persones han respost aquesta pregunta
És essencial48%
Seria fantàstic, però no és necessari31%
No hi hem pensat5%
Compartim el coneixement de la indústria16%
Per què confieu en els Hamsters?
71 de 85 persones han respost aquesta pregunta
Comparteix la nostra passió i ambició42%
Aprenem alguna cosa nova cada vegada68%
Estem plens de les seves experiències24%
Els hàmsters desafien la meva manera de pensar58%
Per a les idees "fora de caixa "66%
Estan implicats en tecnologia75%
No amaguen els seus errors i donen una solució justa53%
Com es comunica amb Hamsters?
72 de 85 persones han respost aquesta pregunta
Telèfon32%
Email97%
Slack12%
Google Hangouts2%
WhatsApp43%
Telegram2%
Quin és el vostre pressupost de màrqueting?
75 de 85 persones han respost aquesta pregunta
Cap pressupost previst de moment2%
No tenim cap pressupost10%
Tenim un pressupost limitat44%
Suficient per pagar un partit perfecte de preu de qualitat21%
El nostre pressupost és totalment obert i escalable23%
Quins són els vostres terminis comuns?
72 de 85 persones han respost aquesta pregunta
Abans d'ahir84%
3-7 dies56%
> 8 dies18%
Teníeu una idea clara del vostre projecte al principi?
69 de 85 persones han respost aquesta pregunta
Teníem una idea aproximada del que necessitem11%
No, els Hàmsters ens van ajudar a no haver dedicat les nostres necessitats17%
Teníem una idea clara del que volem aconseguir, però no teníem especificacions escrites58%
Teníem una idea clara i especificacions escrites14%
Tens un equip de màrqueting intern?
72 de 85 persones han respost aquesta pregunta
No, no ho fem59%
Tenim 1-2 especialistes en màrqueting22%
Tenim més de 3 venedors internament19%
Heu treballat mai amb agències?
72 de 85 persones han respost aquesta pregunta
Mai hem treballat amb una agència5%
En aquest moment hem treballat (treballant) amb 1 o 2 agències de màrqueting62%
Tenim experiència treballant amb més de 3 agències33%
Quina és la freqüència dels vostres projectes?
72 de 85 persones han respost aquesta pregunta
Només calia una vegada15%
Diverses vegades a l'any33%
Projecte recurrent mensual78%
Feu servir alguna tecnologia de màrqueting?
72 de 85 persones han respost aquesta pregunta
No, no ho fem36%
Coneixem algunes eines, però no les utilitzem cada dia57%
Utilitzem diverses eines cada dia7%
Quines mètriques utilitzeu per avaluar la nostra feina?
72 de 85 persones han respost aquesta pregunta
Els hàmsters ens van ajudar a esbrinar -ho6%
Tenim una idea del que volem veure al final75%
Tenim una llista de KPIs específics que seguim19%
01 / 13