Automoción

Problemas y oportunidades de marketing en automoción basadas en funnel de ventas

01

Generación de leads

Problemas comunes

¿Cuál es el mejor canal para llegar a mi público objetivo?

¿Qué presupuesto debo destinar a canales online?

¿Cuánto tiempo es necesario para obtener los primeros leads?

¿Cómo puedo optimizar la efectividad de la campaña?

¿Cómo puedo defender mi concesionario online de los competidores?

Objetivos

Aumentar el número de Leads

Reducir el coste de adquisición

Mejorar la tasa de conversión

Tecnologías utilizadas

Herramientas de optimización del rendimiento

Herramientas de optimización del presupuesto de la campaña

Sistemas de puja automática

Creación automatizada de anuncios

Automated targeting

02

Contactar con Leads

Problemas comunes

¿Qué puedo hacer sin un correo electrónico o un número de teléfono válidos?

¿Podemos impulsar más conversiones de llamada?

¿Cómo puedo reducir el número de llamadas sin respuesta?

¿Cuál es la mejor manera de contactar a un comprador de coches?

Objetivos

Acelerar el tiempo de la primera respuesta del lead por parte del equipo de ventas

Aumentar el volumen de llamadas

Introducir el proceso automático de calificación del lead

Tecnologías utilizadas

Chatbots

Marketing automation software

Programación de citas

Call analytics

03

Programación de citas

Problemas comunes

¿Cómo puedo convertir los Leads en más citas de venta?

¿Cómo puedo optimizar la calidad de los leads?

Objetivos

Aumentar el número de citas

Construir una reputación positiva del concesionario

Tecnologías utilizadas

Programación de citas

Emailing software

04

Show-ups and sales

Problemas comunes

¿Cómo podemos impulsar las ventas de forma inmediata?

¿Cuál es el mensaje adecuado para persuadir a alguien para que compre?

¿Es posible digitalizar el proceso de compra?

Objetivos

Aumentar la tasa de aparición

Aumentar las cifras de venta

Aumentar los ingresos

Tecnologías utilizadas

Recordatorios automatizados

Herramientas de demostración virtual

Haz un uso inteligente de la tecnología - ahorra tiempo y dinero

Solución
personalizada

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Hemos preguntado a nuestros clientes

¿Es importante para ti que conozcamos vuestra industria?

68 de 85 personas respondieron a esta pregunta

Es esencial48%
Sería genial, pero no es necesario31%
No lo hemos pensado5%
Nosotros compartimos el conocimiento de la industria16%

¿Por qué colaboras con Digital Hamster?

75 de 85 personas respondieron a esta pregunta

No tenemos tiempo para gestionarlo internamente35%
No estábamos satisfechos con otra agencia64%
Somos nuevos en Martech y queremos aprender14%
Nos faltaban nuevas ideas y experiencia59%
No sabemos cómo contratar expertos y evaluar sus habilidades22%
No tenemos presupuesto para un equipo interno78%

¿Qué piensas sobre nuestro fee?

69 de 85 personas respondieron a esta pregunta

Excelente relación calidad-precio56%
Gracias a la contratación de varios servicios reducimos el presupuesto28%
A pesar de tener un presupuesto ajustado, conseguimos un buen resultado gracias a la implicación de Digital Hamster en nuestro proyecto.16%

¿Por qué confías en Digital Hamster?

71 de 85 personas respondieron a esta pregunta

Comparten nuestra pasión y ambición42%
Aprendemos algo nuevo cada vez68%
Estamos impactados con sus experiencias24%
Digital Hamster desafía mi forma de pensar58%
Por las ideas innovadoras y diferentes66%
Están metidos en la tecnología75%
No ocultan sus errores y dan una solución justa53%

¿Cómo te comunicas con Digital Hamster?

72 de 85 personas respondieron a esta pregunta

Teléfono32%
Email97%
Slack12%
Google Hangouts2%
WhatsApp43%
Telegram2%

¿Qué presupuesto tienes en marketing?

75 de 85 personas respondieron a esta pregunta

No hay presupuesto planeado por el momento2%
No tenemos ningún presupuesto10%
Tenemos un presupuesto limitado44%
Tenemos suficiente presupuesto para conseguir unos buenos resultados21%
Nuestro presupuesto es totalmente abierto y escalable23%

¿Cuáles son tus plazos de entrega más comunes?

72 de 85 personas respondieron a esta pregunta

< 3 días84%
Entre 3-7 días56%
> 8 días18%

¿Tuviste una idea clara para tu proyecto desde el principio?

69 de 85 personas respondieron a esta pregunta

Teníamos una idea aproximada de lo que necesitábamos11%
No, en Digital Hamster nos ayudaron a ver nuestras necesidades17%
Teníamos una idea clara de lo que queríamos lograr, pero no habíamos escrito ninguna especificación58%
Desde el principio teníamos una idea clara con especificaciones escritas14%

¿Tenéis un equipo de marketing interno?

72 de 85 personas respondieron a esta pregunta

No59%
Tenemos 1-2 especialistas en marketing22%
Tenemos más de 3 especialistas en marketing dentro del equipo19%

¿Alguna vez has trabajado con agencias?

72 de 85 personas respondieron a esta pregunta

Nunca hemos trabajado con una agencia5%
En este momento estamos trabajando con 1 o 2 agencias de marketing62%
Tenemos experiencia trabajando con más de 3 agencias33%

¿Con qué frecuencia realizas proyectos?

72 de 85 personas respondieron a esta pregunta

Solo una vez al año15%
Varias veces al año33%
Realitzem un projecte mensual78%

¿Utilizas alguna herramienta tecnológica de marketing?

72 de 85 personas respondieron a esta pregunta

No36%
Conocemos algunas herramientas, pero no las usamos todos los días57%
Usamos varias herramientas todos los días7%

¿Qué métricas utilizas para evaluar nuestro trabajo?

72 de 85 personas respondieron a esta pregunta

Digital Hamster nos ayudó con las métricas6%
Tenemos una idea de lo que queremos ver al final75%
Tenemos una lista de KPI específicos que rastreamos19%
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