Marketing Conversacional

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¿Cómo reducir la tasa de rotación con el marketing conversacional?

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Te mostramos cómo reducir la pérdida de clientes con herramientas de marketing conversacional

Así opinan los Hamsters

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La mejor solución no es la misma para todos y antes hay que concentrarse en las necesesidades actuales de tu empresa

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Hemos preguntado a nuestros clientes

¿Por qué colaboras con Digital Hamster?

75 de 85 personas respondieron a esta pregunta

No tenemos tiempo para gestionarlo internamente35%
No estábamos satisfechos con otra agencia64%
Somos nuevos en Martech y queremos aprender14%
Nos faltaban nuevas ideas y experiencia59%
No sabemos cómo contratar expertos y evaluar sus habilidades22%
No tenemos presupuesto para un equipo interno78%

¿Qué piensas sobre nuestro fee?

69 de 85 personas respondieron a esta pregunta

Excelente relación calidad-precio56%
Gracias a la contratación de varios servicios reducimos el presupuesto28%
A pesar de tener un presupuesto ajustado, conseguimos un buen resultado gracias a la implicación de Digital Hamster en nuestro proyecto.16%

¿Es importante para ti que conozcamos vuestra industria?

68 de 85 personas respondieron a esta pregunta

Es esencial48%
Sería genial, pero no es necesario31%
No lo hemos pensado5%
Nosotros compartimos el conocimiento de la industria16%

¿Por qué confías en Digital Hamster?

71 de 85 personas respondieron a esta pregunta

Comparten nuestra pasión y ambición42%
Aprendemos algo nuevo cada vez68%
Estamos impactados con sus experiencias24%
Digital Hamster desafía mi forma de pensar58%
Por las ideas innovadoras y diferentes66%
Están metidos en la tecnología75%
No ocultan sus errores y dan una solución justa53%

¿Cómo te comunicas con Digital Hamster?

72 de 85 personas respondieron a esta pregunta

Teléfono32%
Email97%
Slack12%
Google Hangouts2%
WhatsApp43%
Telegram2%

¿Qué presupuesto tienes en marketing?

75 de 85 personas respondieron a esta pregunta

No hay presupuesto planeado por el momento2%
No tenemos ningún presupuesto10%
Tenemos un presupuesto limitado44%
Tenemos suficiente presupuesto para conseguir unos buenos resultados21%
Nuestro presupuesto es totalmente abierto y escalable23%

¿Cuáles son tus plazos de entrega más comunes?

72 de 85 personas respondieron a esta pregunta

< 3 días84%
Entre 3-7 días56%
> 8 días18%

¿Tuviste una idea clara para tu proyecto desde el principio?

69 de 85 personas respondieron a esta pregunta

Teníamos una idea aproximada de lo que necesitábamos11%
No, en Digital Hamster nos ayudaron a ver nuestras necesidades17%
Teníamos una idea clara de lo que queríamos lograr, pero no habíamos escrito ninguna especificación58%
Desde el principio teníamos una idea clara con especificaciones escritas14%

¿Tenéis un equipo de marketing interno?

72 de 85 personas respondieron a esta pregunta

No59%
Tenemos 1-2 especialistas en marketing22%
Tenemos más de 3 especialistas en marketing dentro del equipo19%

¿Alguna vez has trabajado con agencias?

72 de 85 personas respondieron a esta pregunta

Nunca hemos trabajado con una agencia5%
En este momento estamos trabajando con 1 o 2 agencias de marketing62%
Tenemos experiencia trabajando con más de 3 agencias33%

¿Con qué frecuencia realizas proyectos?

72 de 85 personas respondieron a esta pregunta

Solo una vez al año15%
Varias veces al año33%
Realitzem un projecte mensual78%

¿Utilizas alguna herramienta tecnológica de marketing?

72 de 85 personas respondieron a esta pregunta

No36%
Conocemos algunas herramientas, pero no las usamos todos los días57%
Usamos varias herramientas todos los días7%

¿Qué métricas utilizas para evaluar nuestro trabajo?

72 de 85 personas respondieron a esta pregunta

Digital Hamster nos ayudó con las métricas6%
Tenemos una idea de lo que queremos ver al final75%
Tenemos una lista de KPI específicos que rastreamos19%
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