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Nuestra misión

Sobre nuestra agencia de marketing

El logro más destacado

Certificaciones

Hecho curioso

Habilidades

El equipo de Hamsters

Sobre nosotros

Como los hámsteres reales, somos genuinamente curiosos. Siempre nos preguntamos el porqué de todo para encontrar y adquirir nuevas habilidades que nos ayuden a pensar ideas eficientes y de valor, generadas después de una profunda investigación y análisis. Y que se hacen tangibles gracias a la tecnología.

Permanecer<br>curiosos

Dejando espacio para la creatividad, monitorizamos y probamos continuamente nuevas tecnologías de marketing innovadoras para crear soluciones excepcionales para nuestros clientes.

Estimular<br>la innovación

Las relaciones de confianza son sinónimo de colaboraciones eficientes y productivas. Esta es la razón por la que siempre elegimos hacer lo más apropiado para el cliente según las necesidades de su negocio.

Trabajar<br>con honestidad

Nuestros valores

Detalle de Política de privacidad de Digital Hamster

Detalle de Política de privacidad


<p>Como profesionales del marketing nos tomamos tu privacidad muy en serio.</p>      <p>Por ello, en esta política de privacidad te explicamos cómo tratamos tus datos, de conformidad con el derecho a la información en la recogida de datos de los arts. 13 y 14 del RGPD y los arts. 6 y 11 de la LOPGDD.</p>      <h2>¿Quién es el responsable del tratamiento de tus datos personales?</h2>     <p>El responsable del tratamiento de tus datos personales es DIGITAL HAMSTER, S.L. con dirección en Avenida Madrid nº 191, 08014, Barcelona.</p>         <p>DIGITAL HAMSTER, S.L. ha designado un Delegado de Protección de Datos, con email <a href="mailto:dpo@digitalHamster.com">dpo@digitalHamster.com</a> y teléfono 650.555.834</p>          <h2>¿Qué datos personales recopilamos?</h2>     <p>Los datos personales que el usuario puede llegar a proporcionar:</p>     <ul>         <li>Nombre completo, DNI o NIE y dirección postal.</li>         <li>Número de teléfono y dirección de correo electrónico.</li>         <li>Puesto de trabajo.</li>         <li>Ubicación e Información relativa a pagos y devoluciones.</li>         <li>Dirección IP, fecha y hora en la que has accedido a nuestros servicios, navegador de internet que uses y datos sobre el sistema operativo del dispositivo.</li>     </ul>     <p>Cualquier otra información o datos que compartas con nosotros.</p>      <h2>¿Por qué y para qué tratamos tus datos?</h2>     <p>Tratamos sus datos con distintas finalidades:</p>     <ul>         <li>Responder a las solicitudes de información que nos hagas llegar a través de los formularios de contacto o el chat de la página web.</li>         <li>Inscribirte en newsletters, descargar ebooks o guías especializadas e inscribirte en seminarios online.</li>         <li>Tramitar el altas de nuevos clientes.</li>         <li>Gestionar la prestación del servicio.</li>     </ul>      <h2>¿Cuál es la legitimación para el tratamiento de tus datos?</h2>     <p>El tratamiento de tus datos puede fundamentarse en las siguientes bases legales:</p>     <ul>         <li><b>Consentimiento:</b> tanto para la contratación de servicios, los formularios de contacto, las inscripciones en newsletters y seminarios online, así como para la descarga de ebooks o guías.</li>         <li><b>Interés legítimo:</b> para el tratamiento de datos de nuestros clientes en acciones de marketing directo.</li>         <li><b>Cumplimiento de obligaciones legales:</b> para prevención del fraude, comunicación con Autoridades Públicas y reclamaciones de terceros.</li>     </ul>      <h2>¿Cuánto tiempo conservamos tus datos?</h2>     <p>El tratamiento de los datos con las finalidades descritas se mantendrá durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad de su recogida (por ejemplo, mientras dure la relación comercial), así como para el cumplimiento de las obligaciones legales que se deriven del tratamiento de los datos.</p>     <p>Digital Hamster, S.L. se compromete a cesar el tratamiento de los datos personales cuando haya finalizado el plazo de conservación, así como bloquearlos debidamente en nuestras bases de datos.</p>      <h2>¿A qué destinatarios se comunican tus datos?</h2>     <p>Cuando sea necesario para la prestación del servicio o cuando exista una obligación legal al respecto, DIGITAL HAMSTER, S.L. cederá datos personales a terceras partes. En esos casos, nos aseguramos de que los destinarios respetan la confidencialidad y cuentan con las medidas adecuadas para proteger los datos personales.</p>     <p>Los proveedores de servicios externos (por ejemplo, proveedores de pago) con los que DIGITAL HAMSTER, S.L. trabaje pueden tener acceso a los datos para proporcionar los servicios correspondientes. Sin embargo, no usarán dicha información para fines propios o para cesión a terceros.</p>      <p>Además, en algunos casos, la ley puede exigir que se revelen datos personales a organismos públicos u otras partes, solo se revelará lo estrictamente necesario para el cumplimiento de dichas obligaciones legales.</p>     <p>Los datos personales obtenidos también podrán ser compartidos con otras empresas del grupo.</p>       <p>DIGITAL HAMSTER, S.L. cede datos personales a:</p>     <ul>         <li>Google Suite: Digital Hamster utiliza Google Suite en sus relaciones con los clientes y potenciales clientes. <a href="https://workspace.google.com/intl/es/" target="_blank">Link</a></li>         <li>Slack: Digital Hamster utiliza Slack como método de comunicación interno y para la comunicación ciertos clientes que quieren habilitar esta opción. <a href="https://slack.com/intl/es-es/legal" target="_blank">Link</a></li>         <li>Autopilot: Digital Hamster utiliza la aplicación Autopilot para la comunicación informativa y comercial con los clientes y/o potenciales clientes. <a href="https://journeys.autopilotapp.com/legal/privacy-policy" target="_blank">Link</a></li>         <li>Zapier: Digital Hamster utiliza Zapier para transmitir la información recibida al resto de aplicaciones utilizados. <a href="https://zapier.com/privacy" target="_blank">Link</a></li>         <li>Webempresa: Digital Hamster trabaja en la nube de Webempresa para la gestión de toda la información. <a href="https://www.webempresa.com/aviso-legal.html">Link</a></li>     </ul>     <p>El servidor físico que almacena los datos personales de la plataforma de Digital Hamster, S..L está situado en España (Unión Europea).</p>     <p>DIGITAL HAMSTER, S.L. nunca venderá los datos personales de los que dispone a terceros.</p>      <h2>¿Dónde se almacenan tus datos?</h2>     <p>Con carácter general, los datos se almacenan dentro de la UE. Los datos que se envíen a terceros que no pertenezcan a la UE, nos aseguraremos que ofrezcan un nivel de protección suficiente, ya sea porque cuentan con Normas Corporativas Vinculantes (BCR) o porque se hayan adherido al “Privacy Shield”.</p>      <h2>¿Qué derechos te asisten y cómo puedes ejercerlos?</h2>     <p>Puedes dirigir tus comunicaciones y ejercitar sus derechos mediante una petición en el siguiente correo electrónico: <a href="mailto:dpo@digitalHamster.com">dpo@digitalHamster.com</a></p>     <p>En virtud de lo que establece el RGPD puedes solicitar:</p>     <ul>         <li><b>Derecho de acceso:</b> puedes pedir información de aquellos datos personales que dispongamos acerca de ti.</li>         <li><b>Derecho de rectificación:</b> puedes comunicar cualquier cambio en tus datos personales.</li>         <li><b>Derecho de supresión y al olvido:</b> puedes solicitar la eliminación previo bloqueo de los datos personales.</li>         <li><b>Derecho de limitación al tratamiento:</b> supone la restricción del tratamiento de los datos personales.</li>         <li><b>Derecho de oposición:</b> puedes retirar el consentimiento del tratamiento de los datos, oponiéndose a que se sigan tratando.</li>         <li><b>Derecho a la portabilidad:</b> en algunos casos, puedes pedir una copia de los datos personales en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica para su transmisión a otro responsable.</li>         <li><b>Derecho a no ser objeto de decisiones individualizadas:</b> puedes solicitar que no se tomen decisiones que se basen únicamente en el tratamiento automatizado, incluyendo la elaboración de perfiles, que produzca efectos jurídicos o afecte significativamente al interesado.</li>     </ul>     <p>En algunos casos, se podrá rechazar la solicitud si solicitas que se eliminen datos necesarios para el cumplimiento de obligaciones legales. Asimismo, si tienes alguna queja sobre el tratamiento de los datos puedes presentar una reclamación a la autoridad de protección de datos.</p>      <h2>¿Quién es el responsable de la exactitud y veracidad de los datos facilitados?</h2>     <p>El usuario es el único responsable de la veracidad y corrección de los datos incluidos, exonerando a DIGITAL HAMSTER, S.L. de cualquier responsabilidad al respecto. Los usuarios garantizan y responden, en cualquier caso, de la exactitud, vigencia y autenticidad de los datos personales facilitados, y se comprometen a mantenerlos debidamente actualizados. 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Nos enorgullece trabajar tanto con empresas pequeñas como con grandes, pues todas son fundamentales. Si deseas conocer los éxitos obtenidos en un sector determinado, visita la sección de la <a href="https://digitalhamster.com/es/industrias/">industria</a> correspondiente.

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<p>Como agencia martech nos esforzamos para que cada proyecto que realizamos tenga el máximo retorno para el cliente y nos permita construir una relación a largo plazo</p><p>Esto nos ha hecho que algunos de nuestros clientes nos den su recomendación y opinión para agradecer el trabajo que hacemos por ellos.</p><p>Estas son algunas de las opiniones sobre Digital Hamster que han dejado nuestros clientes y colaboradores. Todas ellas son 100% reales y la mayoría de clientes que continúan en activo en la actualidad.</p>

Nos tomamos muy enserio a cada uno de nuestros clientes.

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<p>El KIT Digital es una iniciativa del Gobierno de España, que tiene como objetivo subvencionar la implantación de soluciones digitales disponibles en el mercado para conseguir un avance significativo en el nivel de madurez digital.</p> <p>Dentro de la Agenda España Digital 2025 el plan KIT Digital, es una estrategia, destinada a impulsar el proceso de transformación digital del país, se marca entre sus prioridades la digitalización de las pymes.</p> <p>La inyección de fondos europeos a través del Mecanismo de Recuperación y Resiliencia, permite poner en marcha acciones concretas para lograr ese objetivo.</p>

¿Qué es el kit digital?

Las soluciones digitales que proporciona el KIT Digital están orientadas a las necesidades de las pequeñas empresas, microempresas y trabajadores autónomos, que pertenezcan a cualquier sector o tipología de negocio.

¿A quién va dirigido?

<p>Antes de presentar la solicitud las pymes o los autónomos deben de cumplir los siguientes requisitos:</p>
<ul>
<li>Cumplir los límites financieros y efectivos que definen las categorías de empresas.</li>
<li>Estar en situación de alta y tener la antigüedad mínima que se establece por convocatoria.</li>
<li>No tener consideración de empresa en crisis.</li>
<li>Estar al corriente de las obligaciones tributarias y frente a la Seguridad Social.</li>
<li>No estar sujeta a una orden de recuperación pendiente de la Comisión Europea que haya declarado una ayuda legal e incompatible con el mercado común.</li>
<li>No incurrir en ninguna de las prohibiciones previstas en el artículo 13.2 de la Ley 38/2003, de 17 de noviembre, General de Subvenciones.</li>
<li>No superar el límite de ayudas.</li>
</ul>

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