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Nuestra misión

Sobre nuestra agencia de marketing

El logro más destacado

Certificaciones

Hecho curioso

Habilidades

El equipo de Hamsters

Sobre nosotros

Como los hámsteres reales, somos genuinamente curiosos. Siempre nos preguntamos el porqué de todo para encontrar y adquirir nuevas habilidades que nos ayuden a pensar ideas eficientes y de valor, generadas después de una profunda investigación y análisis. Y que se hacen tangibles gracias a la tecnología.

Permanecer<br>curiosos

Dejando espacio para la creatividad, monitorizamos y probamos continuamente nuevas tecnologías de marketing innovadoras para crear soluciones excepcionales para nuestros clientes.

Estimular<br>la innovación

Las relaciones de confianza son sinónimo de colaboraciones eficientes y productivas. Esta es la razón por la que siempre elegimos hacer lo más apropiado para el cliente según las necesidades de su negocio.

Trabajar<br>con honestidad

Nuestros valores

Detalle de Política de privacidad de Digital Hamster

Detalle de Política de privacidad


<p>Como profesionales del marketing nos tomamos tu privacidad muy en serio.</p>      <p>Por ello, en esta política de privacidad te explicamos cómo tratamos tus datos, de conformidad con el derecho a la información en la recogida de datos de los arts. 13 y 14 del RGPD y los arts. 6 y 11 de la LOPGDD.</p>      <h2>¿Quién es el responsable del tratamiento de tus datos personales?</h2>     <p>El responsable del tratamiento de tus datos personales es DIGITAL HAMSTER, S.L. con dirección en Avenida Madrid nº 191, 08014, Barcelona.</p>         <p>DIGITAL HAMSTER, S.L. ha designado un Delegado de Protección de Datos, con email <a href="mailto:dpo@digitalHamster.com">dpo@digitalHamster.com</a> y teléfono 650.555.834</p>          <h2>¿Qué datos personales recopilamos?</h2>     <p>Los datos personales que el usuario puede llegar a proporcionar:</p>     <ul>         <li>Nombre completo, DNI o NIE y dirección postal.</li>         <li>Número de teléfono y dirección de correo electrónico.</li>         <li>Puesto de trabajo.</li>         <li>Ubicación e Información relativa a pagos y devoluciones.</li>         <li>Dirección IP, fecha y hora en la que has accedido a nuestros servicios, navegador de internet que uses y datos sobre el sistema operativo del dispositivo.</li>     </ul>     <p>Cualquier otra información o datos que compartas con nosotros.</p>      <h2>¿Por qué y para qué tratamos tus datos?</h2>     <p>Tratamos sus datos con distintas finalidades:</p>     <ul>         <li>Responder a las solicitudes de información que nos hagas llegar a través de los formularios de contacto o el chat de la página web.</li>         <li>Inscribirte en newsletters, descargar ebooks o guías especializadas e inscribirte en seminarios online.</li>         <li>Tramitar el altas de nuevos clientes.</li>         <li>Gestionar la prestación del servicio.</li>     </ul>      <h2>¿Cuál es la legitimación para el tratamiento de tus datos?</h2>     <p>El tratamiento de tus datos puede fundamentarse en las siguientes bases legales:</p>     <ul>         <li><b>Consentimiento:</b> tanto para la contratación de servicios, los formularios de contacto, las inscripciones en newsletters y seminarios online, así como para la descarga de ebooks o guías.</li>         <li><b>Interés legítimo:</b> para el tratamiento de datos de nuestros clientes en acciones de marketing directo.</li>         <li><b>Cumplimiento de obligaciones legales:</b> para prevención del fraude, comunicación con Autoridades Públicas y reclamaciones de terceros.</li>     </ul>      <h2>¿Cuánto tiempo conservamos tus datos?</h2>     <p>El tratamiento de los datos con las finalidades descritas se mantendrá durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad de su recogida (por ejemplo, mientras dure la relación comercial), así como para el cumplimiento de las obligaciones legales que se deriven del tratamiento de los datos.</p>     <p>Digital Hamster, S.L. se compromete a cesar el tratamiento de los datos personales cuando haya finalizado el plazo de conservación, así como bloquearlos debidamente en nuestras bases de datos.</p>      <h2>¿A qué destinatarios se comunican tus datos?</h2>     <p>Cuando sea necesario para la prestación del servicio o cuando exista una obligación legal al respecto, DIGITAL HAMSTER, S.L. cederá datos personales a terceras partes. En esos casos, nos aseguramos de que los destinarios respetan la confidencialidad y cuentan con las medidas adecuadas para proteger los datos personales.</p>     <p>Los proveedores de servicios externos (por ejemplo, proveedores de pago) con los que DIGITAL HAMSTER, S.L. trabaje pueden tener acceso a los datos para proporcionar los servicios correspondientes. Sin embargo, no usarán dicha información para fines propios o para cesión a terceros.</p>      <p>Además, en algunos casos, la ley puede exigir que se revelen datos personales a organismos públicos u otras partes, solo se revelará lo estrictamente necesario para el cumplimiento de dichas obligaciones legales.</p>     <p>Los datos personales obtenidos también podrán ser compartidos con otras empresas del grupo.</p>       <p>DIGITAL HAMSTER, S.L. cede datos personales a:</p>     <ul>         <li>Google Suite: Digital Hamster utiliza Google Suite en sus relaciones con los clientes y potenciales clientes. <a href="https://workspace.google.com/intl/es/" target="_blank">Link</a></li>         <li>Slack: Digital Hamster utiliza Slack como método de comunicación interno y para la comunicación ciertos clientes que quieren habilitar esta opción. <a href="https://slack.com/intl/es-es/legal" target="_blank">Link</a></li>         <li>Autopilot: Digital Hamster utiliza la aplicación Autopilot para la comunicación informativa y comercial con los clientes y/o potenciales clientes. <a href="https://journeys.autopilotapp.com/legal/privacy-policy" target="_blank">Link</a></li>         <li>Zapier: Digital Hamster utiliza Zapier para transmitir la información recibida al resto de aplicaciones utilizados. <a href="https://zapier.com/privacy" target="_blank">Link</a></li>         <li>Webempresa: Digital Hamster trabaja en la nube de Webempresa para la gestión de toda la información. <a href="https://www.webempresa.com/aviso-legal.html">Link</a></li>     </ul>     <p>El servidor físico que almacena los datos personales de la plataforma de Digital Hamster, S..L está situado en España (Unión Europea).</p>     <p>DIGITAL HAMSTER, S.L. nunca venderá los datos personales de los que dispone a terceros.</p>      <h2>¿Dónde se almacenan tus datos?</h2>     <p>Con carácter general, los datos se almacenan dentro de la UE. Los datos que se envíen a terceros que no pertenezcan a la UE, nos aseguraremos que ofrezcan un nivel de protección suficiente, ya sea porque cuentan con Normas Corporativas Vinculantes (BCR) o porque se hayan adherido al “Privacy Shield”.</p>      <h2>¿Qué derechos te asisten y cómo puedes ejercerlos?</h2>     <p>Puedes dirigir tus comunicaciones y ejercitar sus derechos mediante una petición en el siguiente correo electrónico: <a href="mailto:dpo@digitalHamster.com">dpo@digitalHamster.com</a></p>     <p>En virtud de lo que establece el RGPD puedes solicitar:</p>     <ul>         <li><b>Derecho de acceso:</b> puedes pedir información de aquellos datos personales que dispongamos acerca de ti.</li>         <li><b>Derecho de rectificación:</b> puedes comunicar cualquier cambio en tus datos personales.</li>         <li><b>Derecho de supresión y al olvido:</b> puedes solicitar la eliminación previo bloqueo de los datos personales.</li>         <li><b>Derecho de limitación al tratamiento:</b> supone la restricción del tratamiento de los datos personales.</li>         <li><b>Derecho de oposición:</b> puedes retirar el consentimiento del tratamiento de los datos, oponiéndose a que se sigan tratando.</li>         <li><b>Derecho a la portabilidad:</b> en algunos casos, puedes pedir una copia de los datos personales en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica para su transmisión a otro responsable.</li>         <li><b>Derecho a no ser objeto de decisiones individualizadas:</b> puedes solicitar que no se tomen decisiones que se basen únicamente en el tratamiento automatizado, incluyendo la elaboración de perfiles, que produzca efectos jurídicos o afecte significativamente al interesado.</li>     </ul>     <p>En algunos casos, se podrá rechazar la solicitud si solicitas que se eliminen datos necesarios para el cumplimiento de obligaciones legales. Asimismo, si tienes alguna queja sobre el tratamiento de los datos puedes presentar una reclamación a la autoridad de protección de datos.</p>      <h2>¿Quién es el responsable de la exactitud y veracidad de los datos facilitados?</h2>     <p>El usuario es el único responsable de la veracidad y corrección de los datos incluidos, exonerando a DIGITAL HAMSTER, S.L. de cualquier responsabilidad al respecto. Los usuarios garantizan y responden, en cualquier caso, de la exactitud, vigencia y autenticidad de los datos personales facilitados, y se comprometen a mantenerlos debidamente actualizados. El usuario acepta proporcionar información completa y correcta en el formulario de registro o suscripción.</p>     <p>DIGITAL HAMSTER, S.L. no responde de la veracidad de las informaciones que no sean de elaboración propia y de las que se indique otra fuente, por lo que tampoco asume responsabilidad alguna en cuanto a hipotéticos perjuicios que pudieran originarse por el uso de dicha información.</p>     <p>DIGITAL HAMSTER, S.L. se reserva el derecho a actualizar, modificar o eliminar la información contenida en sus páginas web pudiendo incluso limitar o no permitir el acceso a dicha información. 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No obstante, el usuario debe ser consciente de que las medidas de seguridad en Internet no son inexpugnables.</p>      <h2>¿Cómo utilizamos las cookies?</h2>     <p>El sitio web de DIGITAL HAMSTER, S.L. utiliza cookies, a los efectos de optimizar y personalizar su navegación por el mismo.</p>     <p>Las cookies son ficheros físicos de información que se alojan en el propio terminal del usuario, la información recogida mediante las cookies sirve para facilitar la navegación del usuario por el portal y optimizar la experiencia de navegación. Los datos recopilados mediante las cookies pueden ser compartidos con los creadores de las mismas, pero en ningún caso la información obtenida por las mismas será asociada a datos personales ni a datos que puedan identificar al usuario. Sin embargo, si el usuario no desea que se instalen cookies en su disco duro, tiene la posibilidad de configurar el navegador de tal modo que impida la instalación de estos archivos.</p>     <p>Para obtener más información consulte nuestra <a href="https://digitalhamster.com/es/politica-cookies/">Política de Cookies.</a></p>      <h2>¿Qué presencia tiene DIGITAL HAMSTER, S.L. en las redes sociales?</h2>     <p>Digital Hamster, S.L., cuenta con los siguientes perfiles en las principales redes sociales de Internet (Twitter, Facebook, Linkedin, Blog, Newsletter).</p>     <p>Se reconoce como corresponsable del tratamiento de los datos de sus usuarios, seguidores, o personas que realicen comentarios a través de las mismas.</p>     <p>Asimismo, de acuerdo con la Ley de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico Digital Hamster, S.L. se exonera de cualquier tipo de responsabilidad derivada por comentarios de los usuarios y seguidores en sus redes sociales.</p>     <p>Digital Hamster, S.L., podrá utilizar los perfiles descritos anteriormente para informar a sus usuarios de temas que considere a nivel informativo, de cualquier tipo de eventos, artículos que se publiquen en el Blog o en cualquier red social; así como publicar ofertas o prestar servicios personalizados para el cliente.</p>      <h2>¿Puede modificarse la política de privacidad?</h2>     <p>Esta política de privacidad fue actualizada en fecha 15/03/2020.</p>     <p>Te recomendamos que revises la política de privacidad con cierta periodicidad ya que puede modificarse.</p>


Estamos igualmente orgullosos de trabajar con empresas grandes y pequeñas porque todas son importantes. Si desea encontrar historias de éxito que tuvimos en una industria en particular, vaya a la página de <a href="https://digitalhamster.com/es/industrias/">industria</a>.

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<p>Como agencia martech nos esforzamos para que cada proyecto que realizamos tenga el máximo retorno para el cliente y nos permita construir una relación a largo plazo</p><p>Esto nos ha hecho que algunos de nuestros clientes nos den su recomendación y opinión para agradecer el trabajo que hacemos por ellos.</p><p>Estas son algunas de las opiniones sobre Digital Hamster que han dejado nuestros clientes y colaboradores. Todas ellas son 100% reales y la mayoría de clientes que continúan en activo en la actualidad.</p>

Nos tomamos muy enserio a cada uno de nuestros clientes.

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Usted puede configurar las cookies en <i>Configurar Cookies</i></p> <p>Las cookies son pequeños ficheros que se instalan en el disco duro o en el navegador del ordenador, tablet, smartphone o dispositivo equivalente con funciones de navegación a través de Internet y ayudan a, entre otros: personalizar los servicios del titular de la web, facilitar la navegación y usabilidad a través de la misma,  obtener información agregada de los visitantes de la web, posibilitar la reproducción y visualización de contenido multimedia en la propia web, permitir elementos de interactuación entre el usuario y la propia web, habilitar herramientas de seguridad, etcétera.</p> <p>En cumplimiento con lo previsto en el artículo 22.2 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico, la presente Política de Cookies tiene como finalidad informar al usuario sobre la política de recogida y tratamiento de cookies.</p> <h2>Tipos de cookies</h2> <ul> <li>Según la entidad que las gestione, hay Cookies propias (aquellas que se envían al equipo terminal del usuario desde un equipo o dominio gestionado por el propio editor y desde el que se presta el servicio Solicitado por el usuario) y de terceros ((las que se envían al equipo terminal del usuario desde un equipo o dominio que no es gestionado por el editor, sino por otra entidad que trata los datos obtenidos mediante las galletas).</li> <li>Según el tiempo que permanecen activas, existen las de sesión (diseñadas para recabar y almacenar datos mientras el usuario accede a una página web) y las persistentes (en las que los datos se almacenan en el terminal y pueden ser accedidos y tratados durante un periodo definido por el responsable de la cookie -puede ir de unos minutos a varios años-).</li> <li>Según la finalidad para la que traten la información que recopilan, pueden ser: <ul> <li>Cookies técnicas (necesarias para el uso de la web y la prestación del servicio contratado)</li> <li>Cookies de personalización (que permiten al usuario acceder al servicio con características predefinidas, como por ejemplo el idioma, tipo de navegador, configuración regional, etc.)</li> <li>Cookies de análisis (recogen información el uso que se realiza de la web)</li> <li>Cookies publicitarias (recogen información sobre las preferencias y elecciones personales de los usuarios)</li> <li>Cookies de afiliados (permiten realizar un seguimiento de las visitas procedentes de otras webs, con las que el sitio web establece un contrato de afiliación)</li> </ul> </li> </ul> <h2>Cookies utilizadas en este sitio web</h2> <p>Por una parte, este sitio web utiliza cookies propias técnicas para las cuales no se precisa la obtención del consentimiento del usuario, ya que están excluidas del ámbito de aplicación del art. 22.2 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico.</p> <p>Sin embargo, este sitio web también tiene instaladas cookies que requieren el consentimiento de los usuarios. A continuación, siguiendo las directrices de la Agencia Española de Protección de Datos, procedemos a detallar el uso de cookies mediante su identificación y explicando su tipología y función, con el fin de informarle con la máxima exactitud posible.</p> <p>Este sitio web utiliza las siguientes cookies de terceros:</p> <p>Descripción COOKIES por tipo.</p> <h3>Estadística:</h3> <p>Google Analytics: Permite recopilar información sobre el comportamiento del usuario en el sitio web</p>  <h2>¿Cómo desactivar las cookies?</h2> <p>El bloqueo o desactivación de todas las cookies ayuda a proteger la privacidad, pero también puede limitar la experiencia en algunos sitios web, así como limitar funcionalidades o, incluso, no permitir la correcta navegación o utilización de algunos de sus servicios. Si quieres saber cómo desactivar las cookies en los navegadores web más populares, accede a los siguientes tutoriales:</p>   <ul> <li><a href="https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=es" target="_blank" rel="nofollow">Google Chrome</a></li> <li><a href="https://support.mozilla.org/es/kb/Deshabilitar%20cookies%20de%20terceros" target="_blank" rel="nofollow">Mozilla Firefox</a></li> <li><a href="https://support.microsoft.com/es-es/topic/c%C3%B3mo-eliminar-archivos-de-cookies-en-internet-explorer-bca9446f-d873-78de-77ba-d42645fa52fc" target="_blank" rel="nofollow">Internet Explorer</a></li> <li><a href="https://support.apple.com/es-es/HT201265" target="_blank" rel="nofollow">Safari</a></li> <li><a href="https://support.google.com/chrome/answer/114662?hl=es&visit_id=637824958550911448-1898518742&rd=1" target="_blank" rel="nofollow">Chrome para Android</a></li> <li><a href="https://help.opera.com/en/latest/web-preferences/#cookies" target="_blank" rel="nofollow">Opera</a></li> </ul> <p>Si tienes alguna pregunta o duda acerca de esta Política de Cookies, puedes ponerte en contacto con el Delegado de Protección de Datos a través del correo electrónico <a href="mailto:dpd@digitalhamster.com">dpd@digitalhamster.com</a></p> <p>Legislación aplicable: Ley 34/2002</p>

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Descubre nuestro Kit Digital y todo lo que Digital Hamster puede hacer por tu negocio con las ayudas del Gobierno de España.

Kit Digital

<p>El KIT Digital es una iniciativa del Gobierno de España, que tiene como objetivo subvencionar la implantación de soluciones digitales disponibles en el mercado para conseguir un avance significativo en el nivel de madurez digital.</p> <p>Dentro de la Agenda España Digital 2025 el plan KIT Digital, es una estrategia, destinada a impulsar el proceso de transformación digital del país, se marca entre sus prioridades la digitalización de las pymes.</p> <p>La inyección de fondos europeos a través del Mecanismo de Recuperación y Resiliencia, permite poner en marcha acciones concretas para lograr ese objetivo.</p>

¿Qué es el kit digital?

Las soluciones digitales que proporciona el KIT Digital están orientadas a las necesidades de las pequeñas empresas, microempresas y trabajadores autónomos, que pertenezcan a cualquier sector o tipología de negocio.

¿A quién va dirigido?

<p>Antes de presentar la solicitud las pymes o los autónomos deben de cumplir los siguientes requisitos:</p>
<ul>
<li>Cumplir los límites financieros y efectivos que definen las categorías de empresas.</li>
<li>Estar en situación de alta y tener la antigüedad mínima que se establece por convocatoria.</li>
<li>No tener consideración de empresa en crisis.</li>
<li>Estar al corriente de las obligaciones tributarias y frente a la Seguridad Social.</li>
<li>No estar sujeta a una orden de recuperación pendiente de la Comisión Europea que haya declarado una ayuda legal e incompatible con el mercado común.</li>
<li>No incurrir en ninguna de las prohibiciones previstas en el artículo 13.2 de la Ley 38/2003, de 17 de noviembre, General de Subvenciones.</li>
<li>No superar el límite de ayudas.</li>
</ul>

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Esto se hará sólo durante el tiempo imprescindible para posibilitar la ejecución del contrato de encargo, y en las mismas condiciones y con las mismas responsabilidades que se le exigen al responsable. 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